Shop information

■店舗概要(特定商取引法に基づく表記)

販売業者の名称:Petrichor togs
代表者:岸本晃侑
所在地:請求があった際は遅滞なく開示します
電話番号:請求があった際は遅滞なく開示します
​メールアドレス:petrichor.togs@gmail.com

営業時間:10:00〜18:00
休業日:火曜日、水曜日

ご注文・お問い合わせは24時間受け付けております。
お問い合わせには2営業日以内にご返答いたします。



■お支払について

以下の支払い方法がご利用いただけます。
・クレジットカード決済
​・国内の銀行振込
・ Google pay
・Apple Pay

ご注文後にショップからご注文確認メールにてお知らせいたします。
ご注文確定のメールをお送り以降キャンセルはお受けすることが出来ません。

クレジットカード決済の場合は直ちに処理されますが、国内の銀行振込の場合は注文から3日以内にお振込いただく必要がございます。銀行振込はお支払状況の確認後、ご注文確定メールをお送りし発送手続きを開始いたします。誠に勝手ながら振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合はお支払方法の変更をご案内いたします。その後7日間ご変更いただけない場合、注文をキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。



■配送および配送料について

送料:送料込みの価格となっておりますが、お届け先が北海道・沖縄・離島など一部地域の場合は更に送料が必要となる場合がございますのでのでご了承ください。
ショップからのご注文確認メールにて正式な送料および合計金額をお知らせいたします。

業者:ヤマト運輸
配送サービス名:宅急便
予約販売商品については各商品ページに記載の制作期間を経て、完成後順次配送準備に取り掛かります。
即納商品に関しましては、ご注文後5営業日以内に発送いたします。
発送いたしました際にもショップから発送完了メールでお知らせいたします。


■予約販売商品について

「早期予約割引」と記載のある商品については、先着かつ限定での販売となります。
(予約割引商品は初期ロットの制作期間があり発送までにお待たせしてしまう商品です。
 縫製期間をお待たせしてしまうため、先着で割引させていただいております。)



■交換および返品(返金ポリシー)

受注生産の商品に関して、ご注文確定のメールをお送りして以降のキャンセルはお受けすることができません。
商品に初期不良などがあった場合を除き返品はお受けいたしません。また、その場合商品到着後3日以内にご連絡ください。

​レザージャケットについては、着用や腕を折り曲げることで折りシワが生まれるため、ご試着後の返品・サイズ交換などを承ることが出来かねます。ご試着用サンプルのレンタルも行なっておりますのでご利用いただいたり、記載しているサイズスペックをよくご確認の上ご購入ください。
また、天然皮革を使用しているため、動物が生きていた頃に出来た傷跡や色ムラなどがございます。これらを理由とした返品・交換は出来かねます。革本来の風合い・一点ものならではの魅力的として、エイジングとともにお楽しみいただければと思います。